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Versand & Rückgabe

Versandrichtlinien

1. Versandkosten

 

INNERHALB DEUTSCHLANDS – 3,70 € bis 5,99€

Lieferzeit: ca. 2-5 Werktage

Sämtliche Waren werden ausschließlich mit dem DHL Service Go Green versandt. GoGreen ist eine Initiative von DHL für den CO2-neutralen Transport der Sendungen. Die durch den Transport entstandenen CO2-Emissionen werden nach ISO 14064 ermittelt und anschließend nach den Zielen und Vorgaben des Kyoto-Protokolls durch DHL-eigene Klima-Projekte ausgeglichen.

2. Versandinformationen

Bedenken Sie bitte, dass die Verpackungs- und Versandkosten nicht nur die reinen Portokosten beinhalten. Auch Transportversicherung, Personalkosten der Versandmitarbeiter und die Verpackung zählen hierzu. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

3. Lieferzeiten

Wir tun alles dafür, dass die bestellten Waren schnellstmöglich bei Ihnen zu Hause ankommen. Sind die Artikel vorrätig, erreicht Sie die Bestellung planmäßig innerhalb von 2-5 Werktagen.

Sofern einzelne Artikel eine längere Lieferzeit haben, wird Ihre Bestellung versendet, sobald alle Artikel der Bestellung vorrätig sind. Bei Vorkasse als Zahlungsmodalität (PayPal, Kreditkarte etc.), richtet sich die Lieferzeit nach dem Zahlungseingang auf unserem Referenzkonto. Zahlungseingang auf unserem Referenzkonto.

Rückgabe & Umtausch

A. WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bremer Werkgemeinschaft GmbH, Theodorstr. 13a, 28219 Bremen; shop@bremerwerkgemeinschaft.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Zusendung der bestellten Artikel zusammen mit dem Widerrufsformular) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.


Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

 

B. WIDERRUFSFORMULAR

Muster-Widerrufsformular

  • Bitte downloaden Sie das nachfolgende Widerrufsformular

  • Füllen Sie das Formular mit Namen, Bestell-Nr., Artikeldetails & Rücksendegrund aus

  • Drucken Sie das Widerrufsformular aus und legen es dem Paket bei

  • Schicken Sie uns die Artikel zu, Sie können gerne das beigefügte Adressetikett verwenden.

WIDERRUFSFORMULAR

Sie haben das Recht, die bei www.bremerwerkgemeinschaft.de gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung zurückzugeben.

Alle Produkte müssen unbenutzt sein, sowie die Verpackungen und Etiketten (falls vorhanden) intakt sein.

Wenn Sie Produkte zurücksenden, sind sie für die anfallenden Versandkosten verantwortlich. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten. Die Abwicklung der Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung des Artikels genutzt haben. Wenn Sie den Artikel gegen eine andere Farbe oder Größe umtauschen möchten, senden Sie bitte den unerwünschten Artikel zurück und geben eine neue Bestellung auf.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Waren, die bei der Rücksendung verloren gehen.

  1. Bitte füllen Sie das nachfolgende Formular mit Namen, Bestell-Nr., Artikeldetails & dem Rücksendegrund aus.

  2. Drucken Sie das Widerrufsformular aus und lege es dem Paket bei.

  3. Schicken Sie uns die Artikel zu; gerne unter Verwendung des beigefügten Adressetiketts
     

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Bitte wählen Sie einen Rücksendegrund:

1. Falsche Größe

2. Zu spät erhalten

3. Style gefällt mir nicht

4. Material gefällt mir nicht

5. Produkt nicht wie abgebildet im Internet

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Artikel-Nr. & Artikeldetails

Lieferung  & Versand

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